蘇州裝修設(shè)計九工裝飾公司關(guān)注：

    2年前，移動支付還在人們憧憬中停留在理論層面，而現(xiàn)在，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，支付方式正日趨多樣化。支付寶錢包、微信支付等各種新的移動支付方式，除了促進(jìn)交易的便利和安全，也為人們的日常社交帶來了新體驗。近日，支付寶發(fā)布《2013全民年度對賬單》，這一數(shù)據(jù)顯示全國支付寶用戶人均網(wǎng)上總支出已經(jīng)進(jìn)入"萬元時代"。蘇州裝修設(shè)計品牌企業(yè)九工裝飾公司發(fā)現(xiàn)在電子商務(wù)發(fā)展愈來愈迅猛的今天，木門行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展也越來越受到關(guān)注，其中支付問題也成為焦點。
全額付款難追究后續(xù)責(zé)任
    然而，站在消費者的立場來看，這種"下了訂單就必須全額付款"的方式卻有霸王條款之嫌。作為消費者肯定是希望商家能夠充分保障產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的，尤其是作為長期耐用消費品的木門，使用壽命可長達(dá)十年甚至更久，在生產(chǎn)、配送、安裝任一環(huán)節(jié)發(fā)生差錯都有可能導(dǎo)致消費者的后期使用不便。
    如果消費者在購買木門之時，按照木門商家要求的下訂單就付全款，但在后續(xù)環(huán)節(jié)卻頻頻遭遇生產(chǎn)周期延遲、配送過程產(chǎn)品有損壞、安裝不到位或不符合預(yù)期等問題，想必沒有哪位消費者能夠心平氣和。
    據(jù)蘇州裝修知名企業(yè)九工裝飾公司的工作人員了解，曾經(jīng)就有消費者遇到過這樣的事情，在某品牌木門店簽下訂單并且付下全款，后期再找到木門商家進(jìn)行設(shè)計溝通之時，被店家以各種理由搪塞過去，要求退款則是不予回應(yīng)。最后生產(chǎn)出來的木門成品則根本沒有達(dá)到消費者的預(yù)期，而由于已經(jīng)全額付款，在木門沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題的情況下，消費者也無處投訴，最后只能無奈咽下一肚子苦水。所以，消費者對于定制木門全額付款最不能接受的，就非產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)莫屬了。
付款問題或可引入第三方支付
    針對這樣的現(xiàn)象，九工裝飾公司蘇州廠房裝修的專家表示，正因為當(dāng)前木門行業(yè)缺乏強制性的約束機制，導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)的商家魚龍混雜，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平也是良莠不齊。如果有行業(yè)領(lǐng)軍的木門品牌率先倡議或由行業(yè)協(xié)會發(fā)起成立一個類似于支付寶的第三方監(jiān)督付款機制，或許能夠為木門商家和消費者提供一個更加公正、公平、公開的良性商業(yè)環(huán)境。
    實際上，支付寶使用的是"第三方擔(dān)保交易模式"，將其過程具體分解開來就是：由買家將貨款打到支付寶賬戶，由支付寶向賣家通知發(fā)貨，買家收到商品確認(rèn)后指令支付寶將貨款放于賣家，至此完成一筆網(wǎng)絡(luò)交易。木門行業(yè)能夠在其中借鑒到的付款方式改革，就是通過一個規(guī)范的連接平臺，對消費者和木門商家之間進(jìn)行無縫銜接。
    消費者在下單之后先將預(yù)付款寄存在這個第三方平臺，等到驗貨滿意之后再通過第三方平臺確認(rèn)付款;蘇州辦公室裝修出色企業(yè)九工裝飾提示如若不滿意，則可以先與木門商家協(xié)商解決，仍有爭議則可以通過第三方監(jiān)督平臺進(jìn)行投訴和維權(quán)。在這樣一個權(quán)威的監(jiān)督機制運作之下，木門消費者和商家都不必?fù)?dān)心任何一方的責(zé)任缺失，交易也能夠順利進(jìn)行。（小Z）